Ze względu na korzystanie z usług zewnętrznej firmy transportowej, oświadczamy iż nie ponosimy odpowiedzialności za termin dostarczenia paczki.

Podczas odbioru przesyłki prosimy o sprawdzenie zawartości w obecności kuriera oraz sporządzenie odpowiedniego protokołu w przypadku wystąpienia jakichkolwiek uszkodzeń lub ubytków.

W przypadku reklamacji niezbędne będzie dostarczenie oryginału protokołu sporządzonego bezpośrednio przy doręczeniu przesyłki oraz dokumentacji fotograficznej uszkodzonego produktu.

Brak wskazanych dokumentów sprawia, że reklamacja nie zostanie uwzględniona.

W koszt przesyłki wliczony jest koszt pakowania oraz odpowiedniego zabezpieczenia produktu na czas transportu.